prvi korak
Inicijalna konzultacija i analiza potreba
Specifikacija i selekcija rješenja
Definiranje tehničkih zahtjeva, budžeta i vremenskih okvira.
Izrada tehničke specifikacije i izbor mogućih dobavljača.
drugi korak
Verifikacija dobavljača i audit
Pregovaranje i ugovaranje
Provedba audita, testiranja i potvrda kvalitete prije narudžbe.
Ugovaranje cijene, uvjeta isporuke, jamstva i postprodajnih obaveza.
treći korak
Proizvodnja, inspekcija i otprema
Testovi i transport
Kontrolni testovi u pogonu proizvođača, dokumentirana provjera i organizacija transporta.
četvrti korak
Carinjenje i isporuka
Procedura i logistika
Upravljanje carinskom procedurom i logistička koordinacija do vaše lokacije.
peti korak
Instalacija, puštanje u rad i obuka
Provjere i obuka
Montaža, testni radovi, sigurnosne provjere i obuka osoblja.
šesti korak
Kontinuirana podrška i optimizacija
Održavanje i nadogradnje
Redovno održavanje, nadogradnje i analiza preformansi.
Jamstva i sigurnost
- Jamstveni rokovi navedeni ugovorom; mogućnost proširenih jamstava.
- Dokumentirane inspekcije i funkcionalni testovi prije otpreme.
- Povratne procedure i zamjenski planovi za kritične nedostatke.
- SLA ugovori s definiranim vremenima odgovora, prioritetima i izvještavanjem.
- Usklađivanje s EU standardima sigurnosti i kvalitete, te pružanje potrebne tehničke dokumentacije.